FAQ

FAQs

Q: Ma hûn fabrîk in?Ma hûn dikarin li gorî hewcedariyên me amûran çêbikin?

A: Erê, em hilberînerê pêşeng in ku di makîneyên avêtina metalên hêja yên dawiya bilind de bi ezmûna zêdetirî 20 salan li Chinaînê pispor in.Pargîdaniya me berê pergala rêveberiya kalîteyê ISO9001 û sertîfîkaya standard CE derbas kir.

Pirs: Ez kengê dikarim bilêvkirinê bistînim?

A: Em bi gelemperî piştî wergirtina lêpirsîna we di nav 12 demjimêran de vedibêjin.Heke hûn dilxwaz in ku bihayê bistînin, ji kerema xwe bi me re an whatsapp-ê bi me re telefon bikin ku em dikarin ji bo lêpirsîna we pêşîniyê bidin.

Q: Dema radestkirinê çi ye?

A: Bi piranî, dema rêberiya makîneya me 5-7 rojên xebatê ye û ji bo gihîştina di nav 7 rojên xebatê de li çaraliyê cîhanê kurye hewayê ye.

Pirs: Ger ez fermanek li we bidim, divê ez çawa bidim?

A: Bi gelemperî, T / T, Visa, Yekîtiya Rojava û rêbazên dravdanê yên din têne qebûl kirin.

Pirs: Em dikarin kîjan awayên radestkirinê bikar bînin?

A: Ji hêla deryayê, bi hewayê an eşkere hemî qebûl dikin.Ji bo makîneyên mezin, bi gelemperî tê pêşniyar kirin ku bi deryayê ve bişînin.

Q: Li ser lêçûnên barkirinê û bacê çawa?

A: Tew lêçûna radestkirinê bi modê, cîh û giraniyê ve girêdayî ye.Bac bi adetên weya herêmî ve girêdayî ye.Dema ku ji hêla DDP-ê ve, hemî xerc û bacên gumrikê têne navnîş kirin û pêşdibistanê têne dayîn.Dema ku bi termê CIF, an termê DDU, dê bac û bacên gumrikê dema hatinê bêne zanîn û dayîn.

Pirs: Di derbarê sazkirin û perwerdehiyê de: Ma teknîsyen li vir hewce ye?Mesrefa wê çi ye?

A: Destûra îngilîzî û vîdyoya berfireh dê ji bo rêberiya we were peyda kirin.Em 100% pê ewle ne ku hûn dikarin makîneyê di bin rêbernameyê de wekî ezmûna xerîdarên me yên berê saz bikin û bixebitînin.Ger pirsên we hebin, em ê çi ji destên me tê bikin ku di demek zû de alîkariya we bikin.

Q: Karûbarê weya piştî firotanê çawa ye?

A: Me tîmek endezyarek profesyonel heye ku arîkariyê bikin.Hemî pirsgirêk dê di nav 12 demjimêran de bêne bersivandin.Em hemî karûbarê jiyanê pêşkêş dikin.Pirsgirêkek çêbibe, em ê endezyar saz bikin ku hûn ji dûr ve kontrol bikin.Makîneyên me li Chinaînê ji kalîteya herî bilind kêfxweş dibin.Dema ku hûn makîneya me bikar tînin ji bilî guheztina madeyên xerckirinê hûn ê herî hindik pirsgirêkan an jî hema hema sifir pirsgirêkan bibînin.

Q: Li ser pakêtê çawa?Ger makîneyê zirarê bike, divê ez çi bikim?

A: Bi gelemperî makîneyê bi qalikê plywood û kartona hinardekirina standard tê pak kirin.
Zerar berê wekî ezmûna meya berê çênebûye.Ger ew bibe, em ê pêşî li şûna we belaş peyda bikin.Piştre em ê bi nûnerê xwe re danûstandinan bikin ku pirsgirêka tezmînatê çareser bikin.Hûn ê di derbarê vê beşê de zirarê nedin.

Q: Garantiya makîneya we çiqas dirêj dike?

A: Du sal garantî.

Q: Qalîteya makîneya we çawa ye?

A: Bê guman ew di vê pîşesaziyê de li Chinaînê kalîteya herî bilind e.Hemî makîneyan parçeyên navên marqeyên navdar ên cîhanê bicîh dikin.Bi xebatek mezin û kalîteya asta herî pêbawer.